Chi Siamo
La società titolare del dominio web è Amada Pachamama E.S.P.J., con sede legale a questi fini in Avenida de la Estación 7, EEFF Arroyo-Malpartida, 10910, Cáceres. Indirizzo e-mail di contatto: info@molycata.eu del sito https://molycata.eu.
Il nostro sito web, https://molycata.eu (di seguito: “il sito web”) utilizza cookie e altre tecnologie correlate (per comodità, tutte le tecnologie sono indicate come “cookie”). I cookie vengono inseriti anche da terze parti con cui abbiamo stipulato un contratto. Nel seguente documento vi informiamo sull’uso dei cookie sul nostro sito web.
Quali dati personali raccogliamo e perché li raccogliamo
- Prodotti che hai visualizzato: li utilizzeremo, ad esempio, per mostrarti i prodotti che hai visualizzato di recente.
- Posizione, indirizzo IP e tipo di browser: li utilizzeremo per scopi quali la stima delle tasse e della spedizione.
- Indirizzo di spedizione: vi chiederemo di inserirlo per poter, ad esempio, stimare la spedizione prima che effettuiate un ordine e inviarvi l’ordine.
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Quando acquistate da noi, vi chiediamo di fornirci informazioni quali nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, dettagli della carta di credito/pagamento e informazioni facoltative sull’account come nome utente e password. Utilizzeremo queste informazioni per scopi quali:
- Inviarvi informazioni sul vostro conto e sul vostro ordine
- Rispondere alle vostre richieste, compresi rimborsi e reclami
- Elaborare i pagamenti e prevenire le frodi
- Configurare il vostro account per il nostro negozio
- Adempiere a qualsiasi obbligo legale, come ad esempio il calcolo delle imposte
- Migliorare le offerte del nostro negozio
- Inviarle messaggi di marketing, se sceglie di riceverli
Se si crea un account, memorizziamo il nome, l’indirizzo, l’e-mail e il numero di telefono dell’utente, che verranno utilizzati per compilare la cassa per gli ordini futuri.
In genere conserviamo le informazioni sull’utente per tutto il tempo necessario per gli scopi per cui le raccogliamo e le utilizziamo, e non siamo obbligati per legge a continuare a conservarle. Ad esempio, conserviamo le informazioni relative agli ordini per 5 anni a fini fiscali e contabili. Tali informazioni comprendono il nome, l’indirizzo e-mail e gli indirizzi di fatturazione e spedizione.
Memorizzeremo anche i commenti o le recensioni, qualora l’utente decida di lasciarli.
Commenti
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Una stringa anonima creata dall’indirizzo e-mail dell’utente (chiamata anche hash) può essere fornita al servizio Gravatar per verificare se l’utente lo sta utilizzando. L’informativa sulla privacy del servizio Gravatar è disponibile qui: https://automattic.com/privacy/. Dopo l’approvazione del commento, l’immagine del profilo è visibile al pubblico nel contesto del commento.
Media
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Chi del nostro team ha accesso
I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni fornite dall’utente. Ad esempio, sia gli Amministratori che i Responsabili di negozio possono accedere:
- Informazioni sull’ordine, come i prodotti acquistati, la data di acquisto e il luogo di spedizione, e
- informazioni sul cliente, come il nome, l’indirizzo e-mail e i dati di fatturazione e spedizione.
I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per contribuire all’evasione degli ordini, all’elaborazione dei rimborsi e all’assistenza.
Cosa condividiamo con gli altri
Condividiamo le informazioni con terze parti che ci aiutano a fornire i nostri ordini e i servizi del negozio all’utente; ad esempio, forniamo nome, indirizzo, numero di telefono ed e-mail alla società di spedizione al fine di fornire il servizio di consegna della merce acquistata dal cliente. Le informazioni personali e di spedizione possono anche essere fornite all’ufficio fiscale del paese per completare lo sdoganamento, se necessario e richiesto.
Non forniamo e non forniremo alcun dato a terzi per scopi pubblicitari non consensuali.
Pagamenti
Accettiamo pagamenti tramite PayPal. Durante l’elaborazione dei pagamenti, alcuni dati dell’utente vengono trasmessi a PayPal, comprese le informazioni necessarie per elaborare o supportare il pagamento, come il totale dell’acquisto e i dati di fatturazione.
Per maggiori dettagli, consultare l’Informativa sulla privacy di PayPal.
Cache
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Amada Pachamama E.S.P.J.
Avenida de la Estación 7, EEFF Arroyo-Malpartida (Cáceres, Spagna). CP. 10.910
Spagna
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E-mail: info@molycata.eu
Numero di telefono: +34 645470038
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